Thanh toán an toàn
Khoản thanh toán của bạn được bảo vệ và mã hóa.
Chính sách minh bạch
Điều khoản rõ ràng, không có phí ẩn.
Hỗ trợ 24/7
Chúng tôi hỗ trợ bạn trước, trong và sau chuyến đi.
Cam kết giá tốt
Nhận giá trị tốt nhất cho hành trình của bạn.
Được du khách tin chọn
Được hàng trăm khách hài lòng đánh giá 5 sao.
Phương thức thanh toán
Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán an toàn để bạn thuận tiện.
Visa
Mastercard
JCB
AMEX
PayPal
Mọi thanh toán được xử lý an toàn qua các đối tác đáng tin cậy. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.
Quy trình thanh toán
Đơn giản, an toàn và nhanh chóng - đặt chuyến đi chỉ trong vài bước.
1
Đặt tour
Chọn tour, ngày đi và gửi yêu cầu đặt dịch vụ.
2
Thanh toán
Thanh toán trực tuyến an toàn bằng phương thức bạn chọn.
3
Nhận xác nhận
Nhận xác nhận đặt dịch vụ qua email với đầy đủ chi tiết.
4
Tận hưởng chuyến đi
Chúng tôi lo phần còn lại. Chúc bạn có hành trình tuyệt vời tại Việt Nam!
Chính sách hủy
Chúng tôi hiểu kế hoạch có thể thay đổi. Chính sách hủy của chúng tôi công bằng và linh hoạt.
| Thời gian trước khởi hành | Phí hủy (trên tổng giá tour) |
|---|---|
| Từ 30 ngày trở lên | Hủy miễn phí |
| 15 - 29 ngày | 30% tổng giá tour |
| 7 - 14 ngày | 50% tổng giá tour |
| Dưới 7 ngày | 100% tổng giá tour (Không hoàn tiền) |
Một số tour hoặc chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện hủy khác. Vui lòng kiểm tra chính sách cụ thể trên từng trang tour.
Các chính sách quan trọng khác
Chính sách đặt dịch vụ
Mọi đặt dịch vụ phụ thuộc vào tình trạng còn chỗ và xác nhận.
Giá & phí
Giá tính bằng USD và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Thay đổi lịch trình
Chúng tôi có quyền thay đổi lịch trình do thời tiết hoặc các lý do khác.
Yêu cầu du lịch
Khách chịu trách nhiệm về hộ chiếu hợp lệ, visa và yêu cầu sức khỏe.
Bảo hiểm du lịch
Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị mua bảo hiểm du lịch.
Trách nhiệm pháp lý
Mellow không chịu trách nhiệm cho mất mát, thương tích hoặc thiệt hại trong chuyến đi của bạn.
Cần hỗ trợ?
Chuyên gia du lịch của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ mọi câu hỏi về thanh toán hoặc chính sách.
5.0 / 5
Được hơn 500 du khách tin chọn. Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm và dịch vụ tuyệt vời.